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  1. 闕筱君 | 發表於 2015/11/17

    你好:
    我的訂單編號20151114225345
    11/15已匯完款並填完單
    請問是否有收到呢!
    我本來預計11/17(二)想收到的!
    再麻煩店家回覆!
    謝謝~

    • Hot Candy烤棉花糖www.qq-candy.com | 回覆於 2015/11/19 闕小姐您好,

      不好意思現在才回覆您,我們收到您的匯款以及訂單,目前正在處理中,出貨後再通知您,謝謝~

      Hot Candy 棉花糖專賣店 鐘英哲 0917-885-271
  2. 李小姐 | 發表於 2015/11/12

    您好,不好意思
    10元特價區的"我好棒"系列,是否有任何現貨50支??(一樣或是混搭都可以)
    希望可以在週日前可以收到,自取、宅配、便利商店取貨,皆可以配合

    謝謝您

    • Hot Candy烤棉花糖www.qq-candy.com | 回覆於 2015/11/14 李小姐您好,

      不好意思最近比較忙碌,宅配或便利商店取貨是來不及的,請您到西門町挑選。造成您的不便,敬請見諒~~

      Hot Candy 棉花糖專賣店 鐘英哲 0917-885-271
  3. 陳小姐 | 發表於 2015/11/10

    請問你們運費怎麼算
    如果要2包1斤的棉花糖

    • Hot Candy烤棉花糖www.qq-candy.com | 回覆於 2015/11/10 陳小姐您好,

      2包1公斤的棉花糖,運費120元

      Hot Candy 棉花糖專賣店 鐘英哲 0917-885-271
  4. 黃小姐 | 發表於 2015/11/3

    你好~我想請問有沒有聖誕節應景的棉花糖商品呢? 能不能提供商品照片?需求數量60份,每份約30-40元 謝謝

    • Hot Candy烤棉花糖www.qq-candy.com | 回覆於 2015/11/4 黃小姐您好,

      我們預計11月中旬推出相關系列商品,敬請拭目以待,謝謝 :)

      Hot Candy 棉花糖專賣店 鐘英哲 0917-885-271
  5. 小軍 | 發表於 2015/10/27

    你好:我今天中午有填加入會員的資料
    但是到目前晚上十點尚未收到會員認證信
    請問還要再重填一份嗎?謝謝!

    • Hot Candy烤棉花糖www.qq-candy.com | 回覆於 2015/10/29 您好,

      不好意思讓您擔心了,不用重填一份,謝謝您的詢問喔~

      Hot Candy 棉花糖專賣店 鐘英哲 0917-885-271
  6. 醬 | 發表於 2015/10/12

    不好意思請問一下,吃素的可以吃嗎?
    因為有些棉花糖製作過程
    有加一些葷的東西 謝謝

    • Hot Candy烤棉花糖www.qq-candy.com | 回覆於 2015/10/14 您好,

      目前我們販售的棉花糖是葷的,所以吃素的不能吃。
      謝謝您的詢問。

      Hot Candy 棉花糖專賣店 鐘英哲 0917-885-271
  7. 黃馨瑩 | 發表於 2015/10/6

    您好:
    剛剛有跟您通過電話,是想詢問小束的棉花糖花束是否有現貨?
    伴手禮專區裡面的「傳達情意棉花糖迷你花束」或是「五彩棉花糖花束」都可以
    希望可以星期四晚上或是星期五中午拿到。我星期五晚上要用的~

    謝謝~

    • Hot Candy烤棉花糖www.qq-candy.com | 回覆於 2015/10/6 黃馨瑩小姐您好,

      不好意思您詢問的這兩款都沒有現貨。請問您需要的數量是多少呢?如果10月7日能夠及時確認並且匯款給我們,您應該有機會在星期四晚上或星期五中午拿到。

      Hot Candy 棉花糖專賣店 鐘英哲 0917-885-271
  8. Sandra | 發表於 2015/10/5

    郵政哦
    昨天已經填了匯款通知
    有收到嗎?
    請問大概幾號到貨
    謝謝

    • Hot Candy烤棉花糖www.qq-candy.com | 回覆於 2015/10/5 好的,我們查詢過了,有收到您的匯款,謝謝您。
      FamiPort配送時間會告訴我們約3~7個工作天,我們寄出後會再用簡訊通知您

      Hot Candy 棉花糖專賣店 鐘英哲 0917-885-271
  9. Sandra | 發表於 2015/10/5

    我昨天匯款好囉
    但忘了說要哪個門市
    暖碇門市 的全家哦
    謝謝

    • Hot Candy烤棉花糖www.qq-candy.com | 回覆於 2015/10/5 Sandra您好,

      請問您匯到我們哪一個帳戶呢?

      Hot Candy棉花糖專賣店 鐘英哲 0917-885-271
  10. Sandra | 發表於 2015/10/2

    請問一下
    我昨天訂的東西到時候會寄到我填的住址
    還是到全家 那請問是哪個全家
    我這幾天會去匯錢
    謝謝

    • Hot Candy烤棉花糖www.qq-candy.com | 回覆於 2015/10/2 Sandra您好,

      由於您選擇全家便利商店的配送方式,所以必須請您告訴我們全家店鋪名稱,我們才能寄出。並且要請您先匯款給我們,才會製作商品喔~~

      Hot Candy 棉花糖專賣店 鐘英哲 0917-885-271